平素より武蔵境すきっぷ通り歯科をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当院では、2026年6月1日より保険診療における無断キャンセル・直前キャンセルに対するキャンセル料の導入を予定し、ホームページおよび問診票等でご案内しておりました。

当時は公表されていた情報および制度解釈に基づき対応を進めておりましたが、その後、厚生労働省より保険診療におけるキャンセル料の取扱いについて施行直前になり、解釈が明確化され、キャンセル料の徴収が認められる対象は選定療養等を実施している一部の医療機関に限定されることが示されました。

当院では制度上の取扱いに則り運営を行うため、保険診療におけるキャンセル料の徴収は行わないこととし、これまでのご案内を撤回させていただきます。

患者様には混乱をお招きしましたことをお詫び申し上げます。

なお、インプラント手術、ホワイトニングなどの自費診療につきましては、専用の機材・材料の準備や長時間の診療枠の確保を伴うため、無断キャンセルや直前キャンセルの場合には、キャンセル料をご請求させていただく場合がございます。

また、直前キャンセル・無断キャンセルが続く患者様に関してはご予約の制限をさせて頂く場合がございます。
限られた診療時間を有効に活用し、必要とされる患者様へ適切な医療を提供するため、ご都合が悪くなった場合はお早めにご連絡いただきますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

武蔵境すきっぷ通り歯科
院長　高野　良篤